Vol.32 No.3 2025 May
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Health Care, 당신만의 스마트한 비밀

글. 조은선

  • 엘지이노텍 보건관리자
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인공지능(AI) 기반의 건강 챗봇과 비대면 화상진료 등 스마트 헬스케어 기술이 급속히 발전하면서, 건강관리에 대한 접근 방식도 새로운 전환점을 맞이하고 있습니다.
이러한 변화 속에서 사업장 보건관리자의 역할은 단순한 건강 모니터링을 넘어, 의료진의 일원으로서 1:1 맞춤형 운동 처방, 식생활 개선 미션, 영양 상담, 스트레스 케어 및 심리상담 등 보다 다채롭고 전문적인 영역으로 확대되고 있습니다.
본 자료에서는 실제 사업장에서 이러한 스마트 헬스케어 서비스를 어떻게 적용하고 있는지를 몇 가지 사례를 통해 소개하고자 합니다.

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진료예약 서비스는 서울대학교병원을 포함한 전국 3차 의료기관 23곳과 안산(1곳), 파주(3곳), 평택(1곳), 구미(6곳), 광주(4곳) 등에서 운영되고 있으며, 평균 1~2주 이내에 진료가 가능합니다. 다만, 증상이 응급으로 판단될 경우에는 가까운 병원이나 응급실을 직접 방문하거나, 즉시 119에 연락하도록 안내하고 있습니다.

24시간 건강상담 서비스는 의료진이 상시 대기하며 건강 상태를 모니터링하고, 필요 시 적절한 병원을 추천하는 주치의 기반의 비대면 상담 체계입니다.
신체에 불편함이 있을 경우, 정확한 분야의 전문 상담으로 연결되어 질병 관련 상담 및 진료 연계가 가능하도록 설계되어 있습니다.
사내 심리상담실 외에도 시간과 장소의 제약이 적은 비대면 심리상담 서비스가 함께 제공되어 접근성이 크게 향상되었으며, 임직원들의 만족도와 이용률 또한 높게 나타나고 있습니다.
또한, 해외출장이나 장기 여행이 잦은 임직원들을 위해 의료 통역 서비스, 분실 수화물 추적, 긴급 해외 송금, 여행자 보험 할인, 해외 병원 추천, 병원비 지불 대행 서비스 등 다양한 글로벌 헬스케어 연계 서비스를 함께 운영하고 있습니다.

개별 혈당 특이성 분석을 통한 1:1 Wellness Coaching

24시간 건강상담 서비스는 의료진이 상시 대기하며 건강 상태를 모니터링하고, 필요 시 적절한 병원을 추천하는 주치의 기반의 비대면 상담 체계입니다.
신체에 불편함이 있을 경우, 정확한 분야의 전문 상담으로 연결되어 질병 관련 상담 및 진료 연계가 가능하도록 설계되어 있습니다.
사내 심리상담실 외에도 시간과 장소의 제약이 적은 비대면 심리상담 서비스가 함께 제공되어 접근성이 크게 향상되었으며, 임직원들의 만족도와 이용률 또한 높게 나타나고 있습니다.
또한, 해외출장이나 장기 여행이 잦은 임직원들을 위해 의료 통역 서비스, 분실 수화물 추적, 긴급 해외 송금, 여행자 보험 할인, 해외 병원 추천, 병원비 지불 대행 서비스 등 다양한 글로벌 헬스케어 연계 서비스를 함께 운영하고 있습니다.

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8주 혈당 개선 프로그램
1주차 개별상담: 혈액검사/인바디측정/처방전/현재질병/생활습관 분석
2주차 혈당특이성 분석: 연속혈당측정기(24시간/14일)
3·4주차 솔루션 미션 수행: 식이/신체활동 미션 수행
5·6주차 미션 효과성 측정: 1:1버디
7·8주차 건강개선도 측정: 혈액검사 인바디 검사

혈당 특이성 분석 기반의 Wellness Coaching 프로그램에 참여한 결과, 혈액 및 체성분 검사 지표 전반에서 개선 효과가 나타났습니다.
기존에는 체중 수치를 근육과 체지방을 구분하지 않고 단순 합산하여 평가하거나, BMI 지수를 활용하는 방식이 일반적이었습니다. 하지만 최근에는 골격근량과 체지방량을 개별적으로 측정하고, 근육-지방 비율을 나타내는 tMFR 지수를 평가에 활용함으로써 보다 정밀하고 신뢰도 높은 건강 상태 분석이 가능해졌습니다.

※ 아래는 8주 참여 전·후 혈액 검사 및 체성분 검사 지표의 비교 결과입니다.

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8주 프로그램 참여 후 혈액 검사 결과를 분석한 결과, 당화혈색소(HbA1c)와 중성지방 수치의 산포도는 식이 솔루션 참여에 따라 전반적으로 하향 분포되는 경향을 보였습니다.
이는 식습관 개선이 혈당 조절 및 대사 건강에 긍정적인 영향을 미쳤음을 시사합니다.

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또한, 체지방 분석 항목 중 골격근량과 tMFR(총 근육-지방 비율)의 산포도는 운동 솔루션 참여 이후 뚜렷하게 상향 분포되는 경향을 나타냈습니다.
이는 운동을 통해 근육량은 증가하고 체지방은 감소한 결과로, 전반적인 체성분의 개선 효과를 확인할 수 있습니다.

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만성질환 개인 맞춤형 Personal Training

혈압, 혈당, 체성분 등 주요 건강 데이터를 지속적으로 측정하고 이를 기반으로 한 맞춤형 솔루션을 비대면으로 제공하며, 참여자의 자가 건강관리를 지원하는 1:1 Self-Care 프로그램입니다.
이 프로그램은 연동기기를 통해 수집된 건강 데이터를 바탕으로

  • - 초기 3개월 동안은 2주에 1회, 총 10회의 전문의·간호사 전화 상담이 진행되며,
  • - 이후 9개월간은 전용 앱(OOO 앱)을 통한 비대면 미션 코칭으로 꾸준한 건강 관리를 이어갑니다.
측정 연동기기는 대여하거나 참여자가 보유한 기기를 사용할 수 있으며, 정확한 수치 기록을 기반으로 한 상담과 피드백이 가능합니다.
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만성질환 개인 맞춤형 Personal Training

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