① 만성질환관리의 출발점은 건강검진 결과 그 자체가 아니라, 그 결과를 어떻게 읽고 분류하느냐에 있다.

② 좋은 건강관리 프로그램을 설계하면, 근로자는 자동적으로 프로그램에 적극 참여한다.

③ 매년 검진 데이터를 다시 들여다보고 효과가 낮은 프로그램은 개선을, 반응이 좋았던 방식은 확대하는 과정이 필요하다.

④ 만성질환관리는 단기간에 성과를 내는 영역이 아니라, 데이터를 축적하며 조금씩 다듬어 가는 영역이다.

⑤ 보건관리자의 가장 강력한 설득력은 ‘축적된 데이터’에서 나온다.

① 직장 내 관계 문제는 주로 개인의 성격이나 태도에 의해 설명된다.

② 직장 내 많은 갈등은 해석보다 사실 자체에서 시작된다.

③ 수용자 중심 소통이란, 상대방이 이해하기 쉬운 방식으로 말을 전달하는 것이다.

④ 직장 구성원들은 상사의 태도보다 지시에 더 민감하게 반응한다.

⑤ 직장에서 갈등이 생겼을 때 필요한 것은 확인이 아니라 판단이다.

① 폭염을 위험하다고 인식할수록 폭염 적응 행동을 더 적극적으로 실천했다.

② 폭염의 증상, 예방법, 건강영향 등에 대한 지식수준이 높을수록 예방 행동 실천 수준도 높았다.

③ 폭염 지식이 부족한 사람은 위험성을 크게 느낀다 해도, 예방 행동이 증가하지 않았다.

④ 지식수준이 높은 사람은 위험 인식이 다소 낮아도 적응 행동을 꾸준히 실천했다.

⑤ 위험성에 대한 인식과 올바른 지식이 함께 갖추어질 때 폭염 예방 행동이 더욱 효과적으로 이루어진다.

① 온열질환에는 열사병, 열탈진, 열경련, 열실신, 열부종 등이 있다.

② 통계에 따르면, 온열질환 발생 장소는 '실외'가 79.2%로 가장 큰 비중을 차지했다.

③ 열사병은 땀을 많이 흘려 수분과 염분이 부족해지는 상태로, 대개 체온이 40℃ 이하인 경우가 많다.

④ 근로자가 체감온도 33℃ 이상인 작업장소에서 폭염작업을 하는 경우, 사업주는 매 2시간 이내에 20분 이상의 휴식을 부여해야 한다.

⑤ 사업장은 33℃ 기준을 최소한의 법정 하한선으로 지키고, 35℃·38℃ 기준은 현장의 실질적인 작업중지 원칙으로 적극 반영해야 한다.

① 인지 - 차단 - 격리 - 보호 - 회수·보고

② 인지 - 격리 - 차단 - 보호 - 회수·보고

③ 인지 - 차단 - 보호 - 격리 - 회수·보고

④ 인지 - 격리 - 보호 - 차단 - 회수·보고

⑤ 인지 - 보호 - 격리 - 차단 - 회수·보고